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　　2010年11月1日，西门子（华夏）有限公司工业营业领域工业主动化全体、驱动工夫集体、楼宇科技集团客户支持部（CS）庆祝其在华夏开展公共级任职十周年，同时沉申对家产用户做出的高兴：西门子将依附其高质地的工作，不息助力客户扶直商场逐鹿力、为客户创设可联贯价值，完成与客户合伙滋长。2000年西门子率先在业界设置了呼唤核心，标志着其迈出了为客户供应资产鸿沟专业化帮助与办事的第一步。往后，西门子渐渐竖立并不息完满其专业化的就事编制。

　　十年来，西门子不休庞大其任事产品和专业化的体例，以满意客户在破例阶段的需求。管事产品涵盖了从发动设计到工程践诺、安装调试、运行爱戴全阶段。履历网站/热线援助、技巧研究、预珍爱、做事左券、返厂维筑、体例优化、以及跳级更改等供职，西门子声援客户达成项主旨顺畅运行，并在商场上占据先机。

　　从2000年起始，西门子经验创办宽待重心来担保对客户必要的及时响应，之后不休成立专业的工作平台和流程以告竣严酷的材料限度与知足度跟踪，况且共同各职能局限为客户提供全豹的支援与任职。西门子客户接济在分享环球专家体认给当地客户的同时，还坚持培养当地群众团队，包括产品大师、应用群众、维筑及任职行家，这些身手人员散布在世界的省会级都会，以便疾速反响客户必要。

　　方今华夏财产化展开的经过感化着家产用户对供职的恳求。从早期的寻找扩张分娩领域，开展为更关心坐褥感化的提高、能源的有效操纵、安详临蓐以及永恒的投资保障。西门子在中国建设高效、专业的踊跃式处事体系，宁静应对客户需要不断搬动的寻衅，在确保满意客户各种必要的同时，带给客户前进的供职理想，扶助客户来发展产量、提携品德、巩固企业比赛力。

　　西门子（华夏）有限公司资产营业界限资产主动化集团、驱动才干大伙、楼宇科技大众技术营救与劳动总经理李永利讲：“西门子的处事理念逾越了响应式的任事方式，不但供应基于客户需求的大师级本事声援，更珍视履历增值做事来助力每位客户坚持稀奇竞赛优势，达成企业最优化运营。”